Betrokken en tevreden stakeholders

De kernwaarden van Nederlands Loodswezen – veilig, betrouwbaar, betrokken en deskundig - vormen de basis van onze dienstverlening. Nederlandse registerloodsen hebben nationaal en internationaal een uitstekende reputatie en hielden het niveau van de dienstverlening mede hoog dankzij betrokken stakeholders.

Wij betrokken onze stakeholders bij de totstandkoming van het nieuwe visiedocument. Hun feedback op het concept-visiedocument leverde waardevolle inzichten op over thema’s zoals het onderhouden van een duurzame wederzijdse relatie, het signaleren van trends, netwerken, ketenoptimalisatie door kennisuitwisseling en het delen van data met derden.

Regio Rotterdam-Rijnmond hield daarnaast een serie interviews met stakeholders om input op te halen voor haar regionale beleidsplan. Zo kreeg de regio een beter beeld van de markten waarin haar stakeholders opereren, de uitdagingen waarmee ze te maken hebben, het beeld dat ze hebben van RLc Rotterdam-Rijnmond en de verbeterpunten die ze zien.